春節期間，萬家團圓，城市運轉卻片刻未停，其中保障民生供應的城市配送運輸服務尤為關鍵。面對節日期間物流需求激增、交通壓力加大、安全風險提升等多重挑戰，青島市交通運輸執法支隊以“嚴格執法，溫情服務”為工作主線，精心部署，多措并舉，圓滿完成了春節期間的執法保障任務，有力確保了城市配送運輸服務的安全、高效、有序運行，為市民歡度祥和春節提供了堅實的交通運輸保障。

支隊始終堅持“執法為民”的理念，將嚴格執法作為保障行業安全與秩序的基石。節日期間，執法力量全面下沉，緊盯交通樞紐、物流園區、商業街區、大型社區等重點區域和路段，通過定點檢查與流動巡查、日間監管與夜間突擊相結合的方式，加大對城市配送車輛，特別是貨運出租車、快遞配送車、生鮮冷鏈運輸車等的執法檢查力度。重點查處無證經營、超限超載、非法改裝、不按規定路線和時間行駛、未采取必要措施防止貨物脫落揚撒等違法違規行為，有效凈化了市場環境，消除了安全隱患，維護了公平競爭的市場秩序和道路交通安全。

在鐵腕執法的支隊更注重注入“青島溫度”，推行了一系列溫情服務舉措，實現了管理力度與服務溫度的有機統一。一是強化宣傳引導。節前及期間，通過走訪企業、發放宣傳資料、利用新媒體平臺等多種形式，廣泛宣傳交通安全法規和節日配送注意事項，引導配送企業和駕駛員增強安全意識、守法意識。二是優化執法方式。推行說理式執法、提示性執法，對輕微且未造成后果的違規行為，以教育糾正為主，避免簡單機械處罰。在執法檢查點，為奔波在途的配送司機提供熱水、簡易維修工具、路線咨詢等暖心服務，展現執法隊伍的人文關懷。三是聚焦企業需求。主動對接大型物流、快遞、商超等配送企業，了解其節日運營計劃和困難，在確保安全合規的前提下，協調解決車輛通行、臨時停靠等實際問題，保障民生物資配送“最后一公里”的暢通。四是高效處理投訴。暢通投訴舉報渠道，對涉及配送服務的投訴快速響應、及時核查、妥善處理，維護消費者和從業者的合法權益。

此次春節保障任務的圓滿完成，得益于支隊科學的預案制定、高效的指揮調度和全體執法人員的辛勤付出。他們放棄休假，堅守崗位，用“執法藍”守護“春節紅”，確保了節日期間城市配送鏈條的穩定運轉，讓各類年貨、生鮮食品、快遞包裹能夠及時、安全地送達市民手中。這不僅是一次成功的執法行動，更是一次“為民服務”宗旨的生動實踐。

青島市交通運輸執法支隊將繼續深化“嚴格執法”與“溫情服務”相結合的工作模式，不斷探索創新執法與服務手段，提升城市交通運輸治理現代化水平，努力為包括城市配送在內的各類交通運輸活動營造更加安全、便捷、高效、溫馨的環境，為青島建設現代化國際大都市貢獻堅實的交通執法力量。